酒店回復：

親愛的小主，感謝您給予的好評并將美好的體驗分享出來，您的滿意就是我們努力堅持的動力，期待茫茫人海中緣分再次相合 ！

酒店回復：

敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。

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您好！對于給您帶來不好的入住感受，我們十分慚愧，深表歉意。我們已經在和ktv協調，盡量避免夜間噪音打擾客人休息。非常感謝您愿意提出寶貴的建議，讓我們及時發現不足之處且改正。關于ota預訂房間，在訂房軟件點開房型信息里會標注樓層，下方還有提示4、5樓是ktv，訂房時可以參選。如果您已經入住覺得樓層低太吵，也可以隨時致電我們前臺，為表歉意我們會免費為您更換房間，搬行李。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！